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마구M 패키지 & 아이템 구매 방식 개선 안내

안녕하세요. 마구마구 운영팀입니다.

마구M 패키지 & 아이템 구매 방식 개선에 대한 상세 안내드립니다.

마구마구M 리마스터는 11월 20일(수) 업데이트를 통해 패키지 구매가 개선되어
[마구M] 11월 20일(수) 업데이트 공지 (링크)로 아래와 같이 안내되었습니다.

마구M에서 구매 대기 상태인 물품들은 PC에서 확인이 가능하오나

마구M [구매 상품]란에서 수령 전까지 사용이 불가능한 점 참고하시어 진행 부탁드립니다.

1. 패키지 구매 방식이 개선됩니다.
2. M캐쉬를 사용하여 구매한 상품은 [아이템] - [구매 상품]란으로 이동됩니다.
3. [구매 상품]에서 패키지를 수령 시 패키지의 아이템이 [아이템] - [일반]으로 지급됩니다.

① 구매 상품란에서 수령 시 구매취소가 불가능합니다.

② 구매 상품란에서 수령하지 않은 상품은 마구마구 1:1 문의 (링크) 로 문의 시 구매취소 관련 안내를

받으실 수 있습니다.

- M캐쉬 환불은 넷마블 고객센터(PC) (링크)로 문의 주셔야 안내 및 환불을 받으실 수 있습니다.

[구매 상품]란으로 이동한 아이템을 수령(사용) 시부터 패키지 물품 지급 및 사용이 가능하며,

마구M과 PC마구에서 다음과 같이 노출 및 수령이 가능한 점 안내드립니다.

1. 마구M [아이템] - [구매 상품]

① 구매 상품란에서 [아이템 사용]을 통해 수령하기 전까지 아이템 지급 및 사용이 불가능합니다.

② 구종재강화권과 엘리트보존권 등 단일 상품도 수령 전까지 사용이 불가능합니다.

2. PC마구 [팀정보] - [아이템]

① PC마구 아이템란에서 마구M의 구매 대기 상태인 아이템이 노출됩니다.

② 노출중인 아이템도 마구M [구매 상품]란에서 수령 전까지 사용이 불가능합니다.

초기 작성일 :	2019/11/21(11:51)
최종 수정일 :	2019/11/21(11:52)

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