마구마구

안녕하세요. No1. 야구게임 마구마구 운영팀 입니다.

먼저 14' 시즌 오픈 업데이트 후 잦은 임시 점검으로 심려를 끼쳐드린 점
진심으로 사과 드립니다.

해당 현상의 경우 이번 업데이트로 추가된 부분들과 이전 시스템상에서
문제가 발생된 것으로 보여지며, 집중적으로 원인 파악 및 수정 중에 있습니다.

잦은 임시점검으로 인해 마구마구를 찾아주신 모든 분들께 불편을 끼쳐 드린 점 
다시 사과 드리며, 현재 발생되는 문제가 수정된 이후 내부 논의를 거쳐
보상에 대한 안내를 드릴 수 있도록 하겠습니다.

또한 여러 가족분들의 이벤트 보상 물품, 선수카드의 비정상 손실 등과
관련해 접수된 문의는 데이터 확인을 거쳐 복구가 진행되고 있습니다.

다만 접수된 문의량이 많아 처리가 상당히 지연되고 있는 상황으로
순차적으로 확인 및 복구가 진행될 예정인 점 참고 부탁 드립니다.

복구가 지연 되어 원활한 게임 이용에 피해를 드려 죄송한 마음이며,
지속적으로 불편을 해소해 드릴 수 있도록 최선을 다하고 있는 점 안내드립니다.

감사합니다.